【ケース・スタディ】
ペーパーレスで実現した保守業務の品質向上
株式会社PFU カスタマサポート事業部 金山 和満知 庵谷 純 p.8

【記事広告】デジタル-マイクロ・アーカイブ特集
未来対応の記録管理システム
~コダック リファレンス アーカイブ システム~
コダック株式会社
文書情報ライフサイクルからみた
デジタル⇒マイクロ・アーカイブの位置付け
株式会社インフォマージュ
 p.12

【連載】公文書管理法 ―自治体の視点から― 第1回
公文書管理法と自治体
大宮法科大学院大学准教授
法律事務所フロンティア・ロー客員弁護士 早川 和宏
 p.16

JIIMA「政策提言」骨子
p.19

座談会 AIIMツアーに参加して
p.22

【Moji 文字 World】
第4回 文字化けは如何にして防ぐか? (2)
(株)PFU 臼井 信昭 p.26

標準化委員会より―アーカイブを考える
PAdESドキュメントタイムスタンプ
JIIMA標準化委員会副委員長(ISO担当) 木村 道弘 p.27

JIIMAセミナー レポート
業務改革と環境改善をリードする統合文書情報マネジメント(ECM)
~地球にやさしいグリーンオフィスをめざして~
IM・ナレッジコンテンツ委員会 中島 尚子 津川 典久
セミナーアンケート報告
JIIMAセミナー委員会 倉見 幸宏
 p.32

文書情報管理士 一問一答
p.39

■コラム 久保走一の春夏秋冬   第20回 酷評
p.15
■ニュース・ア・ラ・カルト
 ○IACE2010でJIIMA高橋理事長講演
 ○JEITA 情報端末フェスティバル開催
 ○書籍をめぐる電子化が活性化
 ○高橋理事長 藍綬褒章授章祝賀会開催
 ○PFU IT Fair 2010開催
 ○マイクロサービスセンター 自治体セミナー2010開催
 ○複写連総会
 ○各社人事
p.30
■新製品
 ○CanoScan9000F
 ○瞬簡PDF to Image
 ○おてがる図面スキャンfor App2Me
p.38
■JIIMAニュース
p.41
■IM編集委員から
p.42

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